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学院新闻

实习中收藏感悟
发布日期: 2011-07-24 浏览次数:

“逝者如斯夫,不舍昼夜”,不知不觉中,我们这批实习生在山东新闻大厦已经渡过了六十多个日日夜夜,由乍暖还寒的初春转而已是温润如夏的暮春。在这流转的两个月里,我们有过挫折,有过迷茫,有过获取成功的喜悦,亦有过偶然失败的沮丧,然而,点点滴滴的小情感终究汇成如今的习得与欣慰。
犹记得初到山东新闻大厦时的紧张、匆忙、无所适从甚至不知所措,而今,随着经验的积累,慢慢化为现今的自信、大方、淡定与从容。实习之初,同学们一遍遍地定上闹钟,生怕贪睡的自己会迟到,而现在,同学们自己就像是上了弦的自动闹钟,到了时间会自觉地醒来。这不禁让我想起了在学校时,老师常说的“习惯决定性格,性格决定命运”。是的,播种好的习惯,会收获美丽的人生,从我们进入山东新闻大厦实习的第一天起,便已为美好的人生做好了铺就。在这里,我们告别青涩,走向成熟,我们是在自己的矛盾里徘徊,但这样的纠结会让我们感到慰藉。看着原属于我们的稚嫩飘走,看着已属于我们的成长飘来……
在漫漫人生长河中两个月的时间或许很短,但两个月足以使一个人改变处事方式、提高思想认识,以及养成良好的习惯。“您好,请问有什么可以帮您的?”“您好,您去哪里?”,这是我们餐饮部常说的两句话,殊不知已蔓延到日常生活之中。我给销售部的同学打趣道:“‘您好’都成了我的职业病了,见到人就问好。”她说:“这病我也有,这病可以有。”大厦的实习工作让我们懂得了关心身边的每一个人,让每个人感到春风般的温暖。
我们怀念学校的生活——纯真,自然,无忧无虑;我们也热爱新闻大厦的实习工作——充实,满足,走向成熟。在这里,既有部门领导大哥哥大姐姐般的关注、关心,也有同事们的帮助鼓励和同学们的亲切陪伴。我们,乐在其中;我们,充满力量。也许幸福没那么简单,它不喜欢出现在喧嚣与浮华之处,忽隐忽现;也许幸福会来得很容易,客人的一声赞许、一丝微笑、一个满意的眼神都将引导幸福的降临。在这其中,我们认识了自己。
在学校,老师告诉我们,服务业就应为客人着想,为其提供个性化的服务,而我们总是“被识记”。在新闻大厦的实习工作中,我们深刻体会到了这句话的内涵,我们把它体现到日常具体化的实习工作中,即真情服务,用心做事,精益求精。
总有几个感谢酝酿于心间,感谢学校,是学校孕育了胸有成竹、坚持不懈的我们;感谢新闻大厦,是大厦丰富了游刃有余的我们;感谢亲爱的同学,有你们的陪伴,在每一天新的日子里,我们永不言弃。做新的自己,你懂的!
(赵菲 2008级旅游管理班学生)


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